辦公家具定做這種方式已經流行很久了,它最大的特點就是可以實現客戶的個性化需求,但是辦公家具定做也不是萬能的,在很多細節方面家具廠家只有定制的概念,未能真正完成客戶的個性化。針對這個問題,深圳辦公家具廠家如何才能滿足客戶的需求呢?
1.首先,辦公室是企業文化的物質載體,要努力體現企業物質文化和企業精神文化,反映企業的特色和形象,對置身其中的工作人員產生積極的、和諧的影響。因此,辦公室裝修要體現企業的性質特點,并要符合企業的實際情況。但值得注意的是不要太奢侈,但也不要太節省,要做到適當即可。
2.考慮到現在的工作群體逐漸年輕化,所以辦公家具廠家的定做業務不要停留在傳統設計方面,而且根據年輕工作者的需求來定做。年輕白領對于辦公家具的造型、色彩、風格、功能等方面都有一定的要求,對辦公環境的營造也有與眾不同的想法,所以辦公家具廠家在定做家具時,要從這些方面出發,這樣會更受企業歡迎。
再者,辦公室裝修還需滿足辦公人員最基本的辦公需求,這其中又包括地理位置的便利性,辦公空間動線的把控,甚至是員工心理上的歸屬感......
技術部門的辦公室肯定是要配有電腦,繪圖儀器,書架等技術工作必備的設備,而業務部則顯然需要電話,傳真機,沙發,茶幾等于外部聯絡和接待客戶工作相應的設備。無論是任何工作職位的人員,在辦公室設計上都應符合工作的基本要求。
3.服務的全方位滿足
無論是售前還是售后服務,都是客戶比較關心的問題,在這些方面有些廠家明顯是做得不夠的,像是否送貨上門、售后是否能立即響應這些問題,如果在服務上能滿足人們的需求,取得他們的信任,才是最高級別的定制。